即便服飾品牌,也開始有意識經營粉絲經濟。“現在的粉絲更注重場景消費,所以我們要給粉絲營造一個優質體驗、適合消費的場景。”互聯網服飾品牌茵曼母公司匯美集團董事長兼CEO方建華如是向南都記者表示。
7月30日,茵曼旗下在廣州的首家直營店“茵曼+”正式入駐正佳廣場,走向電商+店商+微商的全渠道模式。南都記者了解獲悉,匯美集團不久前向證監會遞交創業板上市申請。而就在前一天的7月29日,同樣誕生于阿里巴巴淘寶、天貓平臺上的服飾品牌韓都衣舍宣布正式獲得新三板上市掛牌函,將登陸資本市場,同樣淘品牌出身的互聯網服飾品牌、同樣搶奪上市窗口期之外,這兩家公司卻走出了兩條不一樣的路。
茵曼造場景消費圈粉絲
作為茵曼在廣州市場的首家直營店,文藝之外,“茵曼+”打出廣州生活文化的“情懷牌”,店內多處裝飾陳列了仿真廣州特色點心,同時還設置了仿照廣州茶樓場景制作的自拍角。“7月30日開業當天,掃二維贈送廣州特色美食蝦餃、干蒸的模型鑰匙扣,我們在現場布置了休息區,泡花茶免費招待顧客。”店員向南都記者表示。
不過,南都記者從現場的情況來看,目前門店人流量相對較小,下午兩點左右,半個鐘內進來了十名左右的顧客。店內裝修以清新田園風格為主。店門口安放了一個機器人,隨情境舞動雙手介紹茵曼的開店歷史以及來歷,胸前的屏幕播放相應的視頻。店內除了售有成人和兒童的衣服,還有帽子、圍巾、項鏈等飾品,杯子、碗碟、相框等生活用品。
南都記者發現,茵曼采用線上線下同價策略。例如2016秋款文藝單排扣長款修身外套在天貓旗艦店和實體店都售388元,2016夏裝新款純棉清新文藝印花短袖圓領T恤在天貓旗艦店和實體店都售109元。此外,店內售有網店沒有的東西,例如相框,有18元、28元、38元不等,盆栽套18元、28元不等……并且買盆栽套有送盆栽。目前和線上唯一的不同是,線下店有開業初期促銷,價格略有優惠。
方建華向南都記者表示,廣東是茵曼粉絲的重要聚集地之一,占比11%。“希望茵曼能成為廣州經典老字號、最具代表時尚的文化品牌。”方建華說。為此,更多互動元素被考慮其中。茵曼向南都記者介紹,除了機器人和自拍角之外,該體驗店內也設置了具有RFID識別功能的魔鏡,將網購的優勢彌補了線下體驗的缺失??腿酥灰弥路霈F在魔鏡感應范圍內,魔鏡即可顯示該款商品的屬性,包括模特圖、搭配圖、細節圖、色碼、庫存等。這在傳統的服飾店內是無法實現的。
韓都衣舍純線上做品牌服務商
“對于大部分的提袋消費,線下依然持續往線上轉移,這是不可逆轉的趨勢。”韓都衣舍電商集團副總經理胡近東向南都記者表示,韓都衣舍并沒有實體店,走的仍是純線上的模式,并且已經找到了可以在線上持續發展的商業模式,即在阿里巴巴等一級生態基礎上,建立基于本行業的二級生態,通過提供集成運營服務,為生態內的品牌持續提高線上運營效率。
從公開資料來看,目前韓都衣舍旗下有超過30個品牌,包含女裝、男裝、童裝、中老年和戶外等多品類。
胡近東向南都記者坦承,“做為純線上品牌,如果再兵分兩路,一方面同不斷進攻的線下品牌爭奪線上市場,一方面進入持續萎縮的線下市場,參與激烈的競爭,以自己的短板去拼對手的長板,勝算太小。”
按照胡近東向南都記者的透露,未來韓都衣舍將往兩個方向發展,一是做“大服飾”,即男女、童服飾,以及鞋子、家紡、家居等。二是要做生態內品牌,除了有自有品牌、合資品牌之外,還將向紅人品牌、孵化品牌等延展。
資本寒冬來臨前儲備糧草
然而,服裝市場的日子并不好過,兩家不同路徑的公司都面臨經營壓力。鞋服獨立評論員馬崗指出,目前整個服裝行業線下不行,線上同樣也遭遇流量瓶頸———流量獲取越來越昂貴,而兩家公司選擇在這個時間點上市,還能趕在真正的寒冬獲得足夠的糧草。
匯美集團招股書顯示,2013-2015年期間匯美集團的營業收入分別為5.9億元、9.5億元和11.4億元。規模擴大的同時利潤也出現逐年下滑,報告期內,匯美集團凈利潤分別為3330萬元、3190萬元和1581萬元。
韓都衣舍也是類似的情況,業務收入從2014年的8.31億元,增長到了2015年的12.59億元,卻在2014年出現虧損情況。
回看茵曼,實際上廣州的“茵曼+”體驗店只是茵曼線下布局的一部分。南都記者了解到,茵曼于去年7月份推出“茵曼+”千城萬店O2O戰略,在線下渠道進行布局。按照茵曼方面的計劃,5年內將在全國1000個城市中開設10000個線下實體店鋪,打造“粉絲社群”。其中,一線城市采用直營的方式,與大型百貨商場合作;二三四線城市會開放加盟。截至2015年末,“茵曼+千城萬店”已有163家簽約,其中101家已開業。
“線下門店的競爭對手是實體零售商,不過有固定的商圈和人流,某種程度上講流量成本可能會更低。”馬崗說。